募集職種

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職種：
オペレーター（Webコンテンツ管理）
給与：
6,000 リンギット／月（日本語能力に準ずる）
担当業務：
  • ウェブサイトの維持管理を担当し、クライアントの要望や内部指示に基づいて適切な対応を実施
  • プロジェクトスケジュールに沿った処理を行い、正確かつ迅速に対応
  • 必要に応じて説明を求めながら、チームリーダーやスーパーバイザーの指示を遵守
  • 更新内容の提出前に細部までチェックし、コンテンツの正確性を確保
  • マニュアルに従いながら、業務改善の提案を行い、効率的な運用を推進
  • SLA/KPIに沿って業務品質を維持し、チームの目標達成を支援
  • チームメンバーとの正確なコミュニケーションを徹底し、問題が発生した際は即座に報告
  • 緊急タスクやエスカレーション案件への対応をスーパーバイザーと協力して遂行
  • タスクの進捗状況や成果を記録・追跡し、チームの業務可視化を促進
  • スーパーバイザーまたはチームリーダーの指示に基づき、必要な関連業務を実施
必要なスキル：
  • 日本語 N2またはネイティブレベル相当
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メール：recruitment@trans-cosmos.com.my