GL Global グローバル

  • 「Genesys Cloud CX」の提供を開始 ファーストケースとしてeBayへ導入
  • 音声AI×有人対応のハイブリッド運用でカスタマーサポートのDX推進
  • トランスコスモスチャイナ、中国「独身の日(ダブルイレブン)」期間中のEC取り扱い総額303億円超!
  • ユーザーの利便性向上を目指し 製品全般のFAQページを改善
  • ユーザーの利便性向上を目指し 製品全般のFAQページを改善
  • 聖マリアンナ医科大学病院での5Gを活用した救急医療の実証実験を実施
  • 台湾でマーケティング支援を行うmeethの「&skin oil」が台湾No.1美容大賞を受賞
  • チャットボット×有人チャットで日産自動車のオンライン接客を支援
  • 5A Loyalty 診断を行い 総合的なCXサービスを提案
  • Shopify活用し アパレルD2CプロジェクトECサイトを短期間で構築
  • 韓国企業の「楽天市場」出店や店舗運営を支援 Global E-Commerce Serviceを提供開始 第一弾として、バイオベンチャー企業NEXMOSの化粧品の日本向け越境ECを支援
  • 「Genesys Cloud CX」の提供を開始 ファーストケースとしてeBayへ導入
  • 音声AI×有人対応のハイブリッド運用でカスタマーサポートのDX推進
  • トランスコスモスチャイナ、中国「独身の日(ダブルイレブン)」期間中のEC取り扱い総額303億円超!
  • ユーザーの利便性向上を目指し 製品全般のFAQページを改善
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  • 聖マリアンナ医科大学病院での5Gを活用した救急医療の実証実験を実施
  • 台湾でマーケティング支援を行うmeethの「&skin oil」が台湾No.1美容大賞を受賞
  • チャットボット×有人チャットで日産自動車のオンライン接客を支援
  • 5A Loyalty 診断を行い 総合的なCXサービスを提案
  • Shopify活用し アパレルD2CプロジェクトECサイトを短期間で構築
  • 韓国企業の「楽天市場」出店や店舗運営を支援 Global E-Commerce Serviceを提供開始 第一弾として、バイオベンチャー企業NEXMOSの化粧品の日本向け越境ECを支援

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  • 韓国市場向け
  • ASEAN市場向け
  • 欧米・中南米市場向け
  • オフショア